この度、２年間使用済みの主人のリュック、アークテリクスグランビルジップバックパックの一部の部品を私が誤って壊してしまったのです。。。(m´・ω・｀)m ｺﾞﾒﾝ…
もう一度言います。
部品少しだけ壊しただけです。
ですが、ですが、あのアウトドア介のエルメスと称されているアークテリクス。
この処理の仕方が神だったのでここに紹介したいと思います💡
まずおさらい、
夫が持っているのはこのバッグ
防水で人気ですよね
パソコンも入りますよ～
マークは死んだ鳥の化石
これがタグ
皆様にもオススメしたい一品です。
その詳しい記事はこちら
で本題に入りますが、部品が壊れたので、アークテリクスの店舗に修理をお願いしに出向いてきました＾＾
そして店員さんに修理のお願いをして、書類に必要事項を書きます。
アークテリクスはバードエイド等、保証がしっかりしているブランドですので、修理できない場合もありますが、（ここ結構大事）有償修理もしてくれます📝
ありがたいですよね💕
で、本題の修理交換対応なのですが、これに感動しましたのです。
修理に出して、もう一度言いますが場合によってはできない場合もあります(m´・ω・｀)m ｺﾞﾒﾝ…
１週間程で電話がかかってきました☎
その際に、スタッフがおしゃったのは、部品の交換だけでなく商品を７１５０円で丸ごと交換してくれるとのこと！！😲
え定価30000弱の商品をたった7150円（決して安くないか。。。）で交換してくれるなんて、なんと神対応！！
私達夫婦そろってびっくり💑
そしてアークテリクス様様だなーと一言( ﾟдﾟ)ｳﾑ
でもブラックの在庫がない為、色違いのカーキで商品丸々交換といった運びになりました。
でとりに伺いましたよー
こちらが新しいグランビルジップバックパック
カーキもなかなか良いですね～💚
渋いっ！！
いつも黒なのもなにか飽きる。。。そしてお会計に進みます。
修理交換７１５０円で無事決済
綺麗に撮ったのがこちら
新品ですよー。嬉しい
これが内側
部品はナイーブですので、私みたいにへまをすることはないと思いますが、お気をつけて下さいませm(__)m
でもアークテリクス、修理交換対応神すぎません❓
みなさん買うならいいリュック買ったほうがいいですよー
私はアークテリクスのマンティスを愛用しております。
で、まとめると、アークテリクスは他店で買った商品でも正規品なら店舗で修理を受け付けしてくれるとのことです。
そして、在庫がある限り有償修理もしてくれます。とにかく神対応！！
何回も言います。はい。
今回は別の色のブラックからカーキへの交換になりましたが、とっても満足のいくアークテリクスのサービスでしたので、皆様にアークテリクスの商品をオススメ致します。
アークテリクスは偽物も出回っていますので信頼できるショップで正規品を買ってくださいませ。
偽物は修理交換対応適応外の場合がありますので。。。(m´・ω・｀)m ｺﾞﾒﾝ…
